Política de Privacidad

1. Introducción

PetroGeoMX ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal que recopilamos de los visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web en www.petrogeomx.mx ("Sitio") o utiliza nuestros servicios.

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestro Sitio.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información, incluyendo:

2.1. Información Personal

Información que puede identificarlo personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información que proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o cuando se comunica con nosotros.

2.2. Información de Uso

Información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, tiempo de acceso, páginas visitadas, y otros datos de navegación.

2.3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Sitio y servicios
• Responder a sus consultas, solicitudes y comentarios
• Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
• Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro Sitio (análisis)
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para un propósito específico.
• Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos intereses no anulen sus derechos y libertades fundamentales.
• Cumplimiento legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con usted.

5. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

5.1. Proveedores de Servicios

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como análisis de datos, procesamiento de pagos, entrega de correos electrónicos, alojamiento, y servicios de atención al cliente.

5.2. Cumplimiento Legal

Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal o reglamentaria
• Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Sitio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Sitio o del público
• Protegernos contra responsabilidad legal

5.3. Transferencias Comerciales

Si estamos involucrados en una fusión, adquisición, venta de activos o procedimientos de quiebra, su información puede ser transferida o adquirida como parte de esa transacción. Le notificaremos de cualquier cambio en la propiedad o uso de su información.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Operamos principalmente en México, y su información se almacena y procesa en México. Sin embargo, para proporcionar nuestros servicios, podemos transferir su información a países fuera de México. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que existan medidas adecuadas para proteger su información, como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los propósitos para los que procesamos su información personal, y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios.

8. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

• Derecho de acceso: Derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta sobre usted.
• Derecho de supresión: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a restringir el procesamiento: Derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando procesamos su información personal basado en su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Cómo Contactarnos" a continuación. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

11. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" al principio de esta Política de Privacidad. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

13. Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos con respecto a su información personal, por favor contáctenos en:

14. Autoridad de Protección de Datos

Si considera que el procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en México: